京都かしきものとは

あなたのハレの日に寄り添い、着物シーンをサポートいたします。
お宮参り、七五三、入学式、卒業式、成人式、結婚式…特別な記念日から、普段のおしゃれ着としてまで。着物は、私たちの生活を華やかに彩り、着る人、会う人を幸せにしてくれる不思議な力があります。
そんな着物を、もっと身近にもっと気軽にお召いただくために、京都の着物屋がインターネットの宅配レンタルをスタートしました。それが「京都かしきもの」です。
お客様に寄り添い、真心をこめて、高品質で上質な着物を適正価格にてお届けいたします。
適正な価格
高価で敷居の高いイメージのある着物。
対面でのサービスを省いた「宅配レンタル」という特性を活かすことで、高価な着物をお手にとりやすい価格で提供することが可能になりました。日本全国どこへでも往復送料無料にてお届けしております。

確かな品質
京都の着物屋の着物コンシェルジュが、実際に商品を一反一反手に取り、長年培ってきた目利きの技術をもって買い付けをしております。
ハレの日に相応しい確かな品質と、華やかで高感度を兼ね備えた着物を、自信を持ってご提供いたします。

豊富な品揃え
ご着用者様のご年代や立場に合わせた着物を、豊富なデザインとサイズ展開でご用意しております。特別な日に相応しい逸品物の着物から、最新のトレンドを取り入れたおしゃれな着物まで、様々なお客様のお好みにお応えできるよう、幅広く取り揃えております。

真心をこめた誠実なサービス
着物は熟練の専門のスタッフが一枚一枚検品し、染み抜きなどのクリーニングやアイロン掛け、ほつれ直しなどのお手入れを行います。
大切なハレの日だから。着物を着る喜びを感じていただけるよう真心を込めて商品をお包みし、お客様の元へお届けいたします。

着物シーンをトータルサポート
着物に対しての不安解消からコーディネートのご要望まで、専門の着物コンシェルジュがお客様のサポートをいたします。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

運営会社について
万が一の配送トラブル時の誠実な対応と、補償の限界について
私たちは、お客様の大切な『ハレの日』に確実にお品物をお届けするため、運送業者と連携して最善を尽くしております。しかしながら、天災地変、交通渋滞、または運送業者の予期せぬ過失(遅延や誤配送等)により、指定日時に商品をお届けできないリスクを完全にゼロにすることは、現在の物流インフラの性質上不可能です。
万が一、運送業者の過失等によりご着用日に商品が間に合わなかった場合、当社は誠意をもって『お支払いいただいたレンタル代金の全額返金』を必ず行います。しかしながら、写真スタジオのキャンセル料や着付け代等の『二次的損害・特別損害』につきましては、誠に心苦しい限りではございますが、当社および運送業者のいずれからも補償いたしかねます。 これは、適正価格で宅配レンタルサービスを継続するための絶対的なルールとして、すべてのお客様にご同意をお願いしている事項となります。
運送業者の過失に対する厳格な責任追及と、お客様へのお願い
当社は、お客様のイベントを台無しにするような運送業者による重大な過失(別のお宅への誤配達、乱暴な荷扱いによる破損等)が発生した場合、運送業者に対して厳格な損害賠償請求を行っております。
この適正な物流品質を維持し、再発を防止するため、トラブル発生時には『ご自宅の表札状況の確認』や『運送業者の担当ドライバーへのヒアリング対応』など、お客様に事故調査へのご協力をお願いしております。
商品はご着用日の2日前にお届けいたします。万が一、到着指定日に商品が届かない場合は、直ちに(遅くともご着用日前日の午前中までに)当社および管轄の運送業者へご連絡ください。 早期にご連絡をいただくことで、代替品の緊急手配や運送業者による再配達など、お客様の大切な日を守るための最大限のリカバリー措置を講じることが可能となります。事後のご報告となってしまった場合はこれらの対応ができなくなりますので、到着状況の確認にご協力をお願いいたします。
お客様と当社が協力して事実関係を証明することが、運送業者の責任を明確にするために不可欠となりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。



